Ottobre 2021
pp. 182
COLLANA: Studi di Comunicazione Digitale – 6
ISBN: 979-12-80164-24-7
Prefazione di Lorenza Parisi
Premessa di Flavia Marzano
La presenza sempre maggiore di tecnologie digitali all’interno delle città crea spazi urbani aventi nuovi significati e in cui nuovi processi sociali emergono. In questo contesto, caratterizzato da confini sempre più sfumati tra una dimensione pubblica e una privata, tra elementi fisici e digitali e tra luoghi diversi, occorre necessariamente riportare l’attenzione sul ruolo delle persone che vivono in queste città e sulle loro modalità di interazione all’internodi tali spazi. Infatti, se fino a qualche anno fa si erano diffuse espressioni come “smart city” e “digital city”, che ponevano l’accento esclusivamente sugli aspetti tecnici e tecnologici delle città del futuro, oggi il focus dovrebbe essere sulle modalità attraverso cui i servizi che nascono e si diffondono grazie a tali tecnologie possano rispondere ai bisogni delle persone e su quali sono i loro impatti a livello sociale. L’espressione “human-centered city” ben evidenzia l’approccio alla base di questo cambio di paradigma. L’autore conduce la ricerca intrecciando diverse discipline: la socio-semiotica, che consente di focalizzare sul senso dello spazio urbano e su come i processi sociali e le tecnologie contribuiscano a ri-crearlo; lo human-centered design, che mira a riflettere su come le soluzioni per gli spazi urbani possano essere realizzate sulla base di esigenze sociali condivise; la comunicazione pubblica, che intende focalizzare sull’importanza di riformulare la relazione tra Istituzioni e cittadini. I contributi provenienti da queste discipline consentono, infatti, di analizzare approfonditamente il contesto in cui i processi descritti si collocano, di focalizzare l’attenzione sulle sfide da affrontare e di costruire un approccio collaborativo che porti a realizzare città “human-centered”.
Antonio Opromolla è docente di “Visual and Digital Media Culture” nel Corso di Laurea in “Innovative Technologies for Digital Communication” e di “Digital Transformation” nel Corso di Laurea Magistrale in “Tecnologie e Linguaggidella Comunicazione” della Link Campus University. Presso la stessa università è anche coordinatore scientifico del Master di I Livello in “Service Innovation and Digital Transformation” e segue diversi progetti di ricerca europei, finanziati dai programmi Horizon2020 ed Erasmus+, orientati ai processi di trasformazione digitale nell’ambito dei servizi pubblici e delle città. È Dottore Accademico di Ricerca in “Interaction Design”. Le sue tematiche di ricerca sono orientate allo studio di processi e di strumenti innovativi per il civic engagement e alle tematiche afferenti all’open government, attraverso l’applicazione dei metodi propri del design thinking.
